Nos vêtements sont imprimés par transfert sérigraphique ou flocage pour certains modèles. Ces techniques permettent une impression de grande qualité et résistante ce qui est pour nous un élément fondamental.
Qu'est-ce que le transfert sérigraphique ?
Le transfert sérigraphique est une impression d'encre de sérigraphie sur un papier siliconé. Un additif permet à l'encre de la rendre thermofusible, elle devient transférable sous l'effet de la pression et de la chaleur.
Qu'est ce que le flocage ?
Le flocage est un transfert haute qualité à l'aspect velours
Nos vêtements sont-ils de bonne qualité ?
Nous avons sélectionné des marques réputées afin de garantir la qualité de nos produits. Nous vous proposons, selon le modèle de vêtement, les marques Fruit Of The Loom, B&C, Continental Clothing, Humbugz, Babybugz...
Quelle taille choisir ?
Consulter notre table des tailles pour connaître la taille la plus appropriée.
Nous travaillons avec La Poste en colissimo suivi, le prix est forfaitaire suivant la destination. Vous pouvez consulter notre liste tarifaire dans le récapitulatif de votre panier.
Comment sont envoyés les produits ?
Nos produits sont emballés et envoyés dans une boîte cartonnée.
Quand recevrai-je ma commande ?
Le délai moyen de livraison est de 48 heures (hors week-end). Si vous avez payé par CB la commande est traitée et expédiée sous 24 heures, si vous avez choisi de régler par chèque, le traitement sera effectué à réception du chèque.
Puis-je commander depuis l'étranger ?
Oui, lors du choix de votre adresse de livraison vous pourrez sélectionner votre pays dans le menu déroulant, les frais de ports associés seront alors automatiquement calculés. Si votre pays n’apparaît pas dans notre liste contactez-nous pour que nous le rajoutions.
Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait ?
Votre satisfaction totale étant notre crédo, il vous suffit de nous retourner le produit, dans son état d'origine, dans les 7 jours. Nous vous le rembourserons intégralement.
Comment faire si un article est défectueux ?
Comme Un Grand prend un soin particulier à vérifier la qualité de ses produits, si toutefois vous recevez un article défectueux vous pouvez nous le retourner pour que nous vous l'échangions sous 48 heures après réception.
Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé sur commeungrand.com ?
Oui, la transaction est effectuée sur le site Paypal, référence dans les transactions banquaires sur Internet, l'échange des informations est crypté et nous n'avons aucun accès à vos informations de carte bancaire.
Puis-je payer par chèque ?
Le paiement peut être effectué par chèque exclusivement établi sur un compte bancaire domicilié en France. Celui-ci devra être établi à l’ordre de OUPS.
Où peut-on acheter les produits Comme Un Grand ?
Nos produits sont exclusivement disponibles sur notre site commeungrand.com
Pas d'inquiétude ce n'est rien. Il y a 2 points à vérifier pour que tout fonctionne correctement:
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